Objetivos:
- Identificar as diferentes redes sociais existentes.
- Aplicar os socials media como instrumentos de marketing relacional com o cliente.
- Gerir as redes socias numa campanha de comunicação e de marketing das empresas.
Conteúdo Programático:
- Introdução ao social media
- História e evolução de social media
- O Novo paradigma da comunicação
- Mobile social media
- Plataformas e redes sociais
- Plano estratégico
- O futuro móvel e social
- Conteúdo para redes sociais
- Interação com os utilizadores
- Diferentes formatos de conteúdos
- Conteúdo visual
- Vídeo marketing
- Novas funções
- Social media manager
- Social media strategist
- Community manager
- Content strategist
- Monitorização e gestão da reputação online
- Social media ROI
- Social CRM
- Gestão das redes sociais
- Gestão das redes sociais para a construção de uma relação de fidelização com o cliente
- Monitorização e gestão da reputação online
Metodologia de Formação e Avaliação:
- Contínua / Formação de atualização / aperfeiçoamento – Habilitar pessoas para aumentarem ou manterem o seu desempenho profissional, através da aquisição e melhoria de conhecimentos, de capacidades práticas e de atitudes.
- Obtenção de um Certificado de Qualificações mediante a classificação mínima de 10 valores e assiduidade mínima exigida (90%).
Destinatários:
Esta formação destina-se a trabalhadores por conta de outrem, que possuam e evidenciem um vínculo contratual de trabalho com uma entidade empregadora e com pelo menos o 9º. ano de escolaridade.
Nota: Não são elegíveis desempregados, estudantes, reformados, estagiários (estágio curricular e profissional), trabalhadores independentes, empresários em nome individual e funcionários da Administração Pública.
São destinatários desta medida, independentemente do seu nível de proficiência digital, os trabalhadores:
• De empresas que integrem as organizações associadas das confederações patronais com assento na Comissão Permanente de Concertação Social;
• Filiados em organizações sindicais associadas de confederações sindicais com assento na Comissão Permanente de Concertação Social;
• Das entidades da economia social;
• De quaisquer outras entidades empregadoras, à exceção das entidades da Administração Pública AP) não estão integradas neste domínio, incluindo Administração Local.
São destinatários prioritários os trabalhadores que se encontrem numa das seguintes situações:
• Que participem nos processos de transformação digital das empresas ou organizações do setor da economia social;
• Que detenham baixos níveis de proficiência digital, nos termos do Quadro Dinâmico de Referência para a Competência Digital (QDRCD);
• Que se encontrem em risco de desemprego, nomeadamente decorrente do impacto da introdução das tecnologias nos processos produtivos e de gestão das empresas, ou em situação de subemprego, com vista à sua reconversão profissional;
• Do sexo sub-representado na profissão exercida, nos termos previstos no Código do Trabalho.
Carga Horária:
25 horas
Formadora:
Dra. Raquel Melo
Período de Realização e Horário:
02/12/2025 09h15 às 13h15 Sessão Presencial (*)
04/12/2025 09h15 às 12h45 Sessão Online
09/12/2025 09h15 às 12h45 Sessão Online
11/12/2025 09h15 às 12h45 Sessão Online
15/12/2025 09h15 às 12h45 Sessão Online
16/12/2025 09h15 às 12h45 Sessão Online
18/12/2025 09h15 às 12h45 Sessão Online
(*) instalações do NERA – Associação Empresarial da Região do Algarve, em Loulé
Formato:
Misto: 1 sessão de formação presencial – instalações do NERA – Loteamento Industrial de Loulé – 8100-272 Loulé
e 6 sessões de formação online – Plataforma humasoft.
Condições de Participação:
- Ter local de trabalho na região do Algarve;
- No início de cada ação de formação, devem os formandos proceder ao seu registo no portal Academia Portugal Digital (https://academiaportugaldigital.pt/) e, no início e final da formação, proceder ao diagnóstico de competências digitais para efeitos de posicionamento no nível de proficiência digital detido (aferido pelo Quadro Dinâmico de Referência para a Competência Digital);
- É da responsabilidade do formando, assegurar os meios / equipamentos informáticos necessários para realizar as sessões online (computador com câmara, colunas e acesso à internet).
- O NERA reserva-se ao direito de não iniciar as ações de formações nas datas previstas, caso não exista um mínimo de 12 formandos por turma.
Documentos obrigatórios para inscrição:
- Cartão de Cidadão
- Cópia de Certificado de Habilitações ( os certificados de habilitações de sistemas educativos estrangeiros devem apresentar equivalência/ reconhecimento das habilitações)
- Declaração da Entidade Patronal assinada por esta (ver minuta AQUI)
Nota: apenas são consideradas as inscrições dos(as) candidatos(as) que apresentarem todos os documentos solicitados.
Submeta aqui a sua inscrição.