Objetivos:
– Identificar os novos meios de comunicação digital;
– Gerir uma campanha de comunicação integrada (online e offline).
Conteúdo Programático:
– Comunicação online
- Novos hábitos de comunicar
- Novos Meios Digitais vs Meios Tradicionais
- Cross-Media (Integrar diferentes meios)
– Novos hábitos online dos consumidores
- Processo de compra
- Consumidor atualizado e informado
- Consumidor participativo na comunicação (online) da empresa
– Instrumentos de comunicação online
- Site
- Banners
- Pop-ups
- CRM
- E-mails
- MSM – Chat de Conversação
- Foruns
- Comércio eletrónico
– Novas ferramentas da comunicação
- SMS
- MSM
- Marketing viral / Marketing one to one
– Novos canais de comunicação / os media sociais
- O novo paradigma da comunicação
– Importância das redes sociais na comunicação
- Redes sociais horizontais e verticais
Metodologia de Formação e Avaliação:
- Contínua / Formação de atualização / aperfeiçoamento – Habilitar pessoas para aumentarem ou manterem o seu desempenho profissional, através da aquisição e melhoria de conhecimentos, de capacidades práticas e de atitudes.
- Obtenção de um Certificado de Qualificações mediante a classificação mínima de 10 valores e assiduidade mínima exigida (90%).
Destinatários:
Os trabalhadores, independentemente do seu nível de proficiência digital de:
- Qualquer entidade empregadora na Região do Algarve de qualquer área de atividade. As entidades da Administração Pública e seus trabalhadores/as estão excluídos.
- Trabalhadores desde que tenham um vínculo contratual de trabalho/emprego à empresa, bem como os membros dos órgãos estatuários mediante a apresentação de declaração a atestar que pertence (m) ao mapa de pessoal dos Recursos Humanos.
- Entidades da economia social.
- Adultos (> 18 anos) empregados com habilitação mínima ao nível do 3º ciclo (9º ano de escolaridade).
Carga Horária:
25horas
Período de Realização e Horário:
12 de janeiro de 2024, das 10h15 às 11h15 (Sessão Presencial);
16 de janeiro de 2024, das 9h15 às 13h15 (Sessão Online);
23 de janeiro de 2024, das 9h15 às 13h15 (Sessão Online);
30 de janeiro de 2024, das 9h15 às 13h15 (Sessão Online);
06 de fevereiro de 2024, das 9h15 às 13h15 (Sessão Online);
16 de fevereiro de 2024, das 9h15 às 13h15 (Sessão Online); e
20 de fevereiro de 2024, das 9h15 às 13h15 (Sessão Online).
Formato:
Misto: 1 sessão de formação presencial – instalações do NERA – Loteamento Industrial de Loulé – 8100-272 Loulé
e 6 sessões de formação online – Plataforma humasoft.
Condições de Participação:
- Ter local de trabalho na região do Algarve;
- No início de cada ação de formação, devem os formandos proceder ao seu registo no portal Academia Portugal Digital (https://academiaportugaldigital.pt/) e, no início e final da formação, proceder ao diagnóstico de competências digitais para efeitos de posicionamento no nível de proficiência digital detido (aferido pelo Quadro Dinâmico de Referência para a Competência Digital);
- É da responsabilidade do formando, assegurar os meios / equipamentos informáticos necessários para realizar as sessões online (computador com câmara, colunas e acesso à internet).
- O NERA reserva-se ao direito de não iniciar as ações de formações nas datas previstas, caso não exista um mínimo de 15 formandos por turma.
Documentos obrigatórios para inscrição:
- Cópia do Cartão Cidadão
- Cópia de Certificado de Habilitações (os certificados de habilitações de sistemas educativos estrangeiros devem apresentar equivalência/ reconhecimento das habilitações)
- Declaração da Entidade Patronal assinada por esta (ver minuta aqui)
Nota: apenas são consideradas as inscrições dos(as) candidatos(as) que apresentarem todos os documentos solicitados.
