Objetivos:
– Identificar as diferentes redes sociais existentes;
– Aplicar os sociais media como instrumentos de marketing relacional com o cliente;
– Gerir as redes sociais numa campanha de comunicação e de marketing das empresas.
Conteúdo Programático:
- Introdução ao social media
– História e evolução de social media
– O Novo paradigma da comunicação
- Mobile Social media
– Plataformas e redes sociais
– Plano estratégico
– O futuro móvel e social
- Conteúdo para redes sociais
– Interação com os utilizadores
– Diferentes formatos de conteúdos
– Conteúdo visual
– Vídeo marketing
- Novas funções
– Social media manager
– Social media strategist
– Community manager
– Content strategist
- Monitorização e gestão da reputação online
– Social media ROI
– Social CRM
- Gestão das redes sociais
– Gestão das redes sociais para a construção de uma relação de fidelização com o cliente
– Monitorização e gestão da reputação online
Formadora:
Ana Parra
Metodologia de Formação e Avaliação:
- Contínua / Formação de atualização / aperfeiçoamento – Habilitar pessoas para aumentarem ou manterem o seu desempenho profissional, através da aquisição e melhoria de conhecimentos, de capacidades práticas e de atitudes.
- Obtenção de um Certificado de Qualificações mediante a classificação mínima de 10 valores e assiduidade mínima exigida (90%).
Destinatários:
Os trabalhadores, independentemente do seu nível de proficiência digital de:
- Qualquer entidade empregadora na Região do Algarve de qualquer área de atividade. As entidades da Administração Pública e seus trabalhadores/as estão excluídos.
- Trabalhadores desde que tenham um vínculo contratual de trabalho/emprego à empresa, bem como os membros dos órgãos estatuários mediante a apresentação de declaração a atestar que pertence (m) ao mapa de pessoal dos Recursos Humanos.
- Entidades da economia social.
- Adultos (> 18 anos) empregados com habilitação mínima ao nível do 3º ciclo (9º ano de escolaridade).
Carga Horária:
25 horas
Período de Realização e Horário:
29 de abril de 2024, das 10h15 às 11h15 (sessão presencial)
30 de abril de 2024, das 09h15 às 13h15 (sessão online)
02 de maio de 2024, das 09h15 às 13h15 (sessão online)
06 de maio de 2024, das 09h15 às 13h15 (sessão online)
14 de maio de 2024, das 09h15 às 13h15 (sessão online)
16 de maio de 2024, das 09h15 às 13h15 (sessão online)
22 de maio de 2024, das 09h15 às 13h15 (sessão online)
Formato:
Misto: 1 sessão de formação presencial – instalações do NERA – Loteamento Industrial de Loulé – 8100-272 Loulé
e 6 sessões de formação online – Plataforma humasoft.
Condições de Participação:
- Ter local de trabalho na região do Algarve;
- No início de cada ação de formação, devem os formandos proceder ao seu registo no portal Academia Portugal Digital (https://academiaportugaldigital.pt/) e, no início e final da formação, proceder ao diagnóstico de competências digitais para efeitos de posicionamento no nível de proficiência digital detido (aferido pelo Quadro Dinâmico de Referência para a Competência Digital);
- É da responsabilidade do formando, assegurar os meios / equipamentos informáticos necessários para realizar as sessões online (computador com câmara, colunas e acesso à internet).
- O NERA reserva-se ao direito de não iniciar as ações de formações nas datas previstas, caso não exista um mínimo de 15 formandos por turma.
Documentos obrigatórios para inscrição:
- Cópia do Cartão Cidadão
- Cópia de Certificado de Habilitações (os certificados de habilitações de sistemas educativos estrangeiros devem apresentar equivalência/ reconhecimento das habilitações)
- Declaração da Entidade Patronal assinada por esta (ver minuta aqui)
Nota: apenas são consideradas as inscrições dos(as) candidatos(as) que apresentarem todos os documentos solicitados.
Submeta aqui a sua inscrição.
