Com este Protocolo o NERA garante aos seus Associados o acesso aos serviços comercializados pela Colorvision, nomeadamente no que diz respeito ao desenvolvimento de projetos de voz sobre IP e plataformas unificadas de comunicação, bem como projetos direcionados para a videovigilância remota e RFID com recurso a tecnologia IP.
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Em caso de litígio de consumo, a entidade de resolução alternativa de litígios é o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve, www.consumidoronline.pt