Comunicação e Feedback

Objetivos:

• Desenvolver capacidades para comunicar assertivamente
• Distinguir comunicação interpessoal de comunicação intrapessoal
• Reconhecer a complexidade e riqueza da personalidade do ser humano
• Identificar o impacto do feedback no desempenho e no desenvolvimento dos outros
• Referir técnicas para dar e receber feedback

Conteúdo Programático:

• Comunicação assertiva
• Comunicação interpessoal e intrapessoal
• Modelos de comunicação
• Atitudes comunicacionais sistémicas
• Escuta percetiva
• O que é feedback
• Tipos de feedback
• A importância do feedback na gestão e desenvolvimento de pessoas e equipas
• Técnicas para dar e receber feedback

       Público-alvo:

- Todos os profissionais que pretendam melhorar a sua comunicação.

Período de Realização e Horário:

- 22, 29 de junho, 06, 13, 20 e 27 de julho de 2020, entre as 9h00 às 11h00

Inscrições até ao dia 17 de junho de 2020.

* Desconto de Associado: 10%

** As datas indicadas poderão sofrer alterações se o número mínimo de inscrições não for atingido.