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9214 - Marketing Digital

  • Área de Formação
    Marketing e Publicidade
  • Destinatários Formação
    Empregados
  • Financiamento
    Co-Financiado
  • Preço
    Co-Financiado
  • Período
    Laboral
  • Local
    ONLINE
  • Horário
    14h00 - 18h00
  • Período de realização
    04, 11, 12, 18 de março, 08, 15 e 22 de abril de 2021
  • Duração
    25H
  • Formadores
    Dra. Samanta Duarte

 

Objetivos:

- Avaliar os impactos e os efeitos do advento da nova economia, as transações comerciais a partir de ambientes virtuais - B2C, B2B, B2A;

- Identificar as ferramentas do e-marketing e do e-commerce;

- Aplicar as ferramentas de gestão da informação e da comunicação, criando uma relação de interatividade, centrada nas necessidades dos consumidores.

Conteúdo Programático:

- Internet e os canais  de distribuição

  • Business to business - B2B
  • Business to consumer - B2C
  • One to one - O2O
  • Business to administration - B2A

- Portais / sites / motores de busca / centros comerciais virtuais / lojas virtuais

  • O papel do website no marketing digital
  • Desenvolvimento e manutenção de páginas web
  • Arquitetura de informação
  • Usabilidade
  • Planeamento de um Web Site
  • E-commerce

- Tecnologias de informação e a relação com o cliente

  • A tecnologia ao serviço do marketing e da comunicação
  • O novo consumidor digital
  • Mensagens e formatos de comunicação digital com o cliente

- E-consumidor

  • Caraterísticas
  • Tendências de consumo
  • Hábitos de consumo nas plataformas digitais
  • Processos de decisão de compra
  • Satisfação dos e-consumidores

- E-marketing

  • Conceito e evolução
  • Fundamentos do e-marketing
  • Vantagens da internet para os consumidores
  • Internet e o desenvolvimento de novas aplicações do marketing
  • Customer relationship management (CRM)

- E-commerce

  • Conceito
  • Motivações para a adesão ao e-commerce
  • Fatores de sucesso

Público-alvo:

- Ativos empregados, trabalhadores em empresas, detentores de habilitações escolares iguais ou superiores ao 9º ano de escolaridade.

Período de Realização e Horário:

- 04, 11, 12, 18 de março, 08, 15 e 22 de abril de 2021, entre as 14h00 e as 18h00.

Inscrições até ao dia 01 de março de 2021.

* As datas indicadas poderão sofrer alterações se o número mínimo de inscrições não for atingido.

 

Documentos para inscrição

(apenas se consideram as inscrições dos(as) candidatos(as) que apresentarem todos os documentos solicitados):

  • Ficha de Pré-Inscrição (em Anexo).
  • Declaração da Empresa de Situação Face ao Emprego
  • Cópia de Certificado de Habilitações
  • Documento bancário com IBAN, comprovando que o(a) candidato(a) é titular de Conta (para efeito de pagamento de Sub. Alimentação, quando aplicável). Nota: Apenas são elegíveis os talões de multibanco que mencionem o nome do titular de conta e o IBAN.

Descarregue aqui os documentos necessários:

Após o preenchimento dos documentos remeta os mesmos para o endereço de e-mail gfo@nera.pt

  • Habiltações Mínimas
    9º Ano
Promotor
Morada:
Loteamento Industrial de Loulé
Telefone:
289 415 151
E-mail:
nera@nera.pt
Código Postal:
8100 - 272 Loulé
Fax:
289 415 494
Página promotor:
http://www.nera.pt
 

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