9219 - Social Media

Objetivos:

- Identificar as diferentes redes sociais existentes;

- Aplicar os sociais media  como instrumentos de marketing relacional com o cliente;

- Gerir as redes sociais numa campanha de comunicaçãio e de marketing das empresas.

Conteúdo Programático:

• Introdução ao social media

         - História e evolução de social media

         - O Novo paradigma da comunicação

• Mobile Social media

         - Plataformas e redes sociais

         - Plano estratégico

         - O futuro móvel e social

• Conteúdo para redes sociais

         - Interação com os utilizadores

         - Diferentes formatos de conteúdos

         - Conteúdo visual

         - Vídeo marketing

• Novas funções

         - Social media manager

         - Social media strategist

         - Community manager

         - Content strategist

• Monitorização e gestão da reputação online

         - Social media ROI

         - Social CRM

• Gestão das redes sociais

         - Gestão das redes sociais para a construção de uma relação de fidelização com o cliente

         - Monitorização e egstão da reputação online

Público-alvo:

- Ativos empregados, trabalhadores em empresas, detentores de habilitações escolares iguais ou superiores ao 9º ano de escolaridade.

Período de Realização e Horário:

- 14, 18, 21, 25, 28 de janeiro, 01 e 03 de fevereiro de 2021, entre as 09h15 e as 13h15.

Inscrições até ao dia 08 de janeiro de 2021.

* As datas indicadas poderão sofrer alterações se o número mínimo de inscrições não for atingido.